對話流程(基本)
對話流程(Chat Flow)是用流程圖工具將所有信息、動作以及過渡串連在一起提前設置規則的訊息自動回复功能。
在每個對話流程(後簡稱為“流程”)中,您可以查看和編輯整個對話互動。流程就像一幅不同類型的信息以及其他區塊的地圖。流程分為兩種:基本流程(Basic Flow )和 自定義流程(Customized Flow)。
基本流程(Basic Flow )包括:
首個私訊(First Direct Message)
開場白(Ice Breaker)
限時動態提及Story Mention)
和非營業時間(Non-business Hours)
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