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AI 工具 - AI 寫手 & 文件回覆

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Last updated 1 month ago

A I工具 - AI 寫手 & 文件回覆 僅適用於商業版及以上版本。

AI工具 - 寫手

什麼是AI 寫手?

AI 寫手 是一款用戶友好的AI工具,旨在協助用戶快速且高效地撰寫對客戶訊息的回覆。通過利用AI技術,此功能根據用戶提供的提示生成建議回覆,簡化溝通流程,同時允許完全自訂。

如何使用?

步驟 1:輸入提示

點擊訊息頁面底部的 「AI工具」 圖標,然後選擇 「AI 寫手」 標籤。輸入描述您訊息目的的提示。 (例如:「給客戶發送感謝便條」 或 「撰寫一封友好的訊息給新訂閱者,歡迎他們加入我們的月度通訊,並提供首次購買的折扣碼。」 )

你也可以根據需要選擇「包含訊息歷史」的方塊。如果啟用此功能,AI 將考慮最後五條訊息作為生成回應的上下文。

步驟 2:生成回覆

點擊 「生成文本」 按鈕。AI 寫手將處理您的提示,並在幾秒內提供建議回覆。

步驟 3:編輯與完成

檢查AI生成的文本,進行任何所需的更改,然後使用編輯後的版本直接發送或回覆您的客戶。

AI工具 - 文件回覆

什麼是文件回覆?

文件回覆是一款先進的AI工具,旨在通過基於您上傳的文件生成量身定制的回覆,來提升您的訊息體驗。此功能讓您利用已發布文件的內容,快速撰寫準確且與上下文相關的回覆,節省時間,同時保持對最終訊息的完全控制。

如何使用?

步驟 1:上傳並發布您的文件

前往 「AI 文件回覆」 頁面,上傳並發布您的文件。此步驟使文件可用於文件回覆功能。

步驟 2:訪問文件回覆

當您準備使用此功能時,前往訊息頁面。點擊底部的 「AI工具」 圖標,然後從可用選項中選擇 「文件回覆」 標籤。

步驟 3:生成回覆

從項目列表中選擇您希望基於其內容生成回覆的已發布文件。選定後,點擊 「生成文本」 按鈕,以創建從文件內容中提取的建議回覆。

步驟 4:編輯並發送

檢查生成的文本,根據需要進行編輯或調整,然後直接從訊息頁面發送訊息。

請注意機器人將根據對話中最近五條訊息作為上下文,並結合所選文件提供回覆。為了獲得更好的回答,建議優化您的已發布文件,包含簡潔、最新且與您常見訊息需求一致的詳細信息。這將確保生成的回覆盡可能準確且實用!

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