非營業時間

設置非營業時間允許你自定義營業時間。 在你設置的非營業時間內，將觸發提前定制好的流程自動回复你的客戶。

在chatalog中設置非營業時間，請按照以下步驟操作：

步驟1：點擊編輯按鈕，在對話流程功能中選擇非營業時間。

步驟 2：通過選擇“營業中”並為每個工作日設置特定時間來設置每週的營業時間。

請注意，當前僅支持顯示香港當地時間。

步驟3：設置例外處理時間。 例外處理的優先級將高於基本營業時間設置。 這意味著例外處理情況總是會被優先觸發。

例如，如果你設置“星期五 - 營業中 - 09:00 am 至 6:00 pm”，並且同時設置“2023-07-07（星期五）休息中”，則例外處理情況中“2023-07-07（星期五）”休息中" 將優先觸發你選擇的對話流程。

你還可以在例外處理設置中設置公眾假期。 目前，我們支持設置香港的公眾假期。

步驟4：選擇你預先設定的非營業時間回复客戶的自定義對話流程。 然後點擊“儲存”。

步驟 5：返回對話流程頁面並激活你的非營業時間設置。