網頁聊天
輕鬆幾步為你的網站配置聊天插件,把代碼嵌入到相應的位置,你的客戶便可以隨意選擇喜歡的渠道與你對話,無論 WhatsApp、Instagram、Facebook,WeChat,甚或直接在插件上對話都能支援。
設定
設定前,您需要先選擇一個收件匣。
您可以自訂網頁聊天的標題、品牌名稱、歡迎訊息、展示顏色、展示位置(左下角或右下角)、頭像,以及您的社交媒體頻道網址。AI 功能包括建議回覆,會在適當時機向客戶提供後續問題。
允許網域
在設定頁面上,你需要填寫允許網域。假如你的網站是 https://chatalog.ai ,你就可以填寫此為允許網域。允許網域可多於一個,目的是防止其他非允許網站取用你的代碼套用到其他網站上。
安裝
完成配置後點擊生成小助手代碼。複製代碼後,如果你可以直接修改網站的html碼,你可以在網域內每一頁的 </body> 或 </head> 前貼上代碼。
接下來,您可以使用 "立即測試" 按鈕測試您的配置。這使您可以在將網頁聊天小工具部署到您的網站之前,使用當前設置預覽它。 最後,點擊儲存以應用更改。
開場問候

您也可以設定開場問候流程來歡迎您的客戶。如果您想要配置此功能,請前往對話流程頁面,編輯並啟用開場問候流程。此功能讓您能夠建立更精細的對話流程,以符合您的特定需求。
附件支援(付費附加功能)
網頁聊天現在支援傳送附件,包括音訊、圖片和檔案(PDF、DOCX、XLSX、PPTX),這是一項付費附加功能。這使客戶能夠直接在對話中分享視覺內容和文件,以獲得更全面的支援。

如果你只需要在網站上新增 WhatsApp 按鈕而不需要使用網絡聊天工具,你亦可以參閱下列文檔:
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