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網絡聊天

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Last updated 1 month ago

輕鬆幾步為你的網站配置聊天插件,把代碼嵌入到相應的位置,你的客戶便可以隨意選擇喜歡的渠道與你對話,無論 WhatsApp、Instagram、Facebook,甚或直接在插件上對話都能支援。

設定

在設定頁面上,你需要填寫允許網域。假如你的網站是 https://chatalog.ai ,你就可以填寫此為允許網域。允許網域可多於一個,目的是防止其他非允許網站取用你的代碼套用到其他網站上。然後,你可以填寫標題和歡迎訊息。歡迎訊息會在客戶打開對話視窗而未輸入任何訊息時展示出來,你可視該訊息為開場白。最後是輸入你的品牌名稱,最後點擊儲存鍵。

安裝

在安裝部份,你可以選定聊天插件的主題顏色,代表你品牌的頭像圖片,以及你想在聊天插件上顯示的社交媒體帳號。你亦可以選定插件在網站上置左下或右下方。完成配置後點擊生成小助手代碼。複製代碼後,如果你可以直接修改網站的html碼,你可以在網域內每一頁的 </body> 或 </head> 前貼上代碼。

接下來,您可以使用 "立即測試" 按鈕測試您的配置。這使您可以在將網絡聊天小工具部署到您的網站之前,使用當前設置預覽它。 最後,點擊儲存以應用更改。

如果你只需要在網站上新增 WhatsApp 按鈕而不需要使用網絡聊天工具,你亦可以參閱下列文檔:

🔹
在網頁上新增 WhatsApp 按鈕連結到你的 WhatsApp Business 帳號Chatalog Help Centre
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