# 雙重認證 (2FA)

啟用 2FA 是增強帳戶安全性的明智步驟。通過要求團隊成員使用 2FA，您在密碼之外添加了額外的保護層!

以下是 2FA 的工作原理：

1. **第一因素**：用戶輸入正常的密碼。
2. **第二因素**：在成功輸入密碼後，用戶必須提供第二個信息。他們需要在申請賬戶的電郵內收取代碼並使用它去登入

通過結合這兩個因素，2FA大大降低了未經授權訪問的風險。即使有人成功獲得密碼，如果沒有第二個因素，他們將無法登錄。

<figure><img src="/files/ePTn5nRUKaWasu2cujsU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 誰能夠設定整個組織的雙重認證？

只有賬戶擁有者可以開啟/關閉雙重認證；管理員跟代理人並沒有權限去更改以及查看雙重認證的設定欄位。

## 假如沒有接收到雙重認證的驗證碼

請點擊「重新發送」按鈕；2FA 驗證碼將發送到您在 chatalog 上註冊的電子郵件地址。

2FA 驗證碼將在 3 分鐘後過期。如果您的驗證碼過期，您需要點擊「重新發送」按鈕以獲取新的驗證碼。

請檢查您的垃圾郵件或垃圾郵件文件夾中的電子郵件。有可能它被標記為垃圾郵件。

如果您在垃圾郵件或垃圾郵件文件夾中找不到 2FA 驗證碼電子郵件，您可能需要將我們添加到您的組織白名單中。

<figure><img src="/files/uq8gaVS05Y8yOiIoJI68" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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GET https://docs.chatalog.ai/zh-hk/settings/shuang-zhong-ren-zheng-2fa.md?ask=<question>
```

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