# 聯絡人列表 (WhatsApp)

聯絡人列表記錄所有經上載或設置條件所產生的列表。由於現時只有 WhatsApp 可以上載聯絡人和可以在無時間限制下接觸聯絡人，現階段只有 WhatsApp 渠道才可使用此功能。

### 匯入聯絡人列表

除了由 "你的聯絡人" 匯入聯絡人名單之外，你亦可以在此頁匯入。請在以下文檔詳閱匯入、匯出及新增聯絡人的方法：

{% content-ref url="/pages/tWOvysYePjvEIa3YsDld" %}
[匯入、匯出及新增聯絡人](/zh-hk/contact-setup/contact/import-export-add-contact.md)
{% endcontent-ref %}

### 建立空白列表

點擊聯絡人，在點擊新增列表

<figure><img src="/files/RvBTIQNGYb3qcBQtVj9O" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

下一步在新增列表的視窗中需要做五個步驟

<figure><img src="/files/2km5uaDkkHDm9wRCJ2YC" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

1. 先填寫列表名稱
2. 把列表設定為靜態
3. 把條件的方格取消勾選
4. 取消後記得把條件列刪除
5. 最後按創建 <br>

### 按條件建立列表

<figure><img src="/files/CmcDAvh1dyfXAp24Ylq1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

點擊 "新增列表" 來新增條件列表。

<figure><img src="/files/qHD9C0tK4E39uJVGDIWV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

步驟 1, 設置列表名稱。

步驟 2，選擇名單為靜態或動態。

**靜態** 名單會擷取此刻符合你選擇的條件的聯絡人，其後不會再作更新。

**動態** 名單會按照你選擇的條件實時動態更新。

步驟 3，決定聯絡人是否 "需滿足所有條件"。如果勾選該選項，下列所有條件都需要滿足。如果沒有勾選該選項，則滿足下列任何一項條件的聯絡人都會納入此列表。

步驟 4，設置條件。每一個條件都由一個主題和運算式所組成。主題可選擇標記或自訂資料。

如果是標記，你可以檢查聯絡人有沒有該標記。見以下例子：

<figure><img src="/files/fzj5oX0ScqsEfrxbhV0A" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

你可以使用標記來把你的聯絡人加以分類。例如你可以把你的客戶標記為 VIP、訂閱者、無預約客戶等等。在此情況下，你可以選擇某客戶 "存在於" 或 "不存在於" 某標記，以篩選此列表的聯絡人是否帶有該標記。

如果是自訂資料，你可以檢查聯絡人的某項自訂資料是否包含或等同指定的值。 見以下例子：&#x20;

<figure><img src="/files/NqN6vMNBuh6ZA1bzX9Ag" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

你亦可以用自訂資料來為每個聯絡人儲存特定的資料。例如你可以儲存客戶最近一次購物的訂單編號，客戶最近一次到訪的地點，該客戶介絡新客次數等等。以訂單編號為例，如果你想篩選包含 "P-1000" 的訂單編號，例如"P21324154" "P21324152" "P21323152" 等等，你就可以選擇 "包含"，即是該資料的值包含你所設置的值 "P-1000"。你可以選擇 "不包含" 如果你想不包含指定的值。又或如果你想檢查該項資料是否完全等同指定的值，你則可選擇 "等於" 或 "不等於"。

## 預覽、修改及匯出聯絡人清單

<figure><img src="/files/dmfXYqetzAsRVybB1qBX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

點擊進入每一個聯絡人列表，點擊“...”, 你可以預覽到有甚麼聯絡人。如果該列表屬靜態，你可以從列表中刪除某些聯絡人，見步驟1和步驟2。

<figure><img src="/files/inTw2lDarM7ueSwveIOM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

動態列表的聯絡人按條件顯示，所以列表內的聯絡人不可刪除。

如果聯絡人數量太多，此預覽界面將不會完整顯示所有聯絡人。此時，你可以點擊步驟3“匯出”鍵以取得完整清單。

{% hint style="info" %}
在此處刪除的列表，不等同刪除聯絡人。
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.chatalog.ai/zh-hk/contact-setup/contact-list-whatsapp.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.