# 歡迎來到 Chatalog

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[**Chatalog**](https://chatalog.ai) (舊稱Popcast.ai) 是為各社交渠道的即時聊天及聊天機械人於集一身的解決方案。使用我們的自動化與客戶關係(CRM)管理功能既能為你節省時間，亦可以提升客戶互動率，幫助你的業務取得成功。

我們的聊天機械人平台具備多項功能，讓你可以同時管理 Instagram, Facebook, Whatsapp ，讓你更加得心應手。[**Chat**](https://docs.chatalog.ai/zh-hk/crm-quickstarts/messages) 為你提供機械人/客服混合模式對話方案，幫助你管理 DM 信箱和減輕你平日需要逐一回覆客戶的壓力。 [**Bot**](https://docs.chatalog.ai/zh-hk/post-autoreply/tie-wen-zi-dong-hui-fu-post-auto-reply/post-auto-reply) 亦支援設置條件觸發貼文自動回覆的互動玩法，讓你立即發送留言回覆及DM回覆，讓你自動化銷售流程或提升網站流量。如果你需要向眾多客戶逐一發送相同的信息，你則需要 [**Broadcast**](https://docs.chatalog.ai/zh-hk/broadcast-setup/broadcast-non-whatsapp) 功能。只需要創建一個信息，即可推播到多個用戶。此外，你亦可使用 [**Flow**](https://docs.chatalog.ai/zh-hk/crm-quickstarts/flow) 功能建立複雜的對話流程，從而自動處理來自DM的的重複查詢。當以上所有自動化的對話邏輯都設計好，最後你便可以在 [**Contact**](https://docs.chatalog.ai/zh-hk/contact-setup/contact) 管理你所有的聯絡人以及他們帶有的 label。

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