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歡迎來到 Chatalog (舊稱Popcast.ai) 幫助中心! 在這裡探索所有社交媒體即時通訊及聊天機械人的知識,開展你的營銷自動化之旅!
Chatalog 是為各社交渠道的即時聊天及聊天機械人於一身的解決方案。使用我們的自動化與客戶關係(CRM)管理功能既能為你節省時間,亦可以提升客戶互動率,幫助你的 Instagram 業務取得成功。
我們的聊天機械人平台具備多項功能,讓你管理 Instagram 更加得心應手。Chat 為你提供機械人/客服混合模式對話方案,幫助你管理 DM 信箱和減輕你平日需要逐一回覆客戶的壓力。 Bot 亦支援設置條件觸發貼文自動回覆的互動玩法,讓你立即發送留言回覆及DM回覆,讓你自動化銷售流程或提升網站流量。如果你需要向眾多客戶逐一發送相同的信息,你則需要 Broadcast 功能。只需要創建一個信息,即可推播到多個用戶。此外,你亦可使用 Flow 功能建立複雜的對話流程,從而自動處理來自DM的的重複查詢。當以上所有自動化的對話邏輯都設計好,最後你便可以在 Contact 管理你所有的聯絡人以及他們帶有的 label。
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