2024 更新日誌

20241008 - 更新日誌

我們很高興地宣布以下幾項更新:

智能延遲流程區塊(BETA)

用戶現在可以為後續訊息自定義延遲時間,使客戶溝通的時機更具策略性。

強化的聯絡人資訊頁面

新增的活動部分顯示對話狀態變更和其他重要的聯絡人互動,提供更好的客戶參與度和團隊管理洞察。

廣告 ID 顯示

從廣告發起的對話現在會顯示相應的廣告 ID,有助於追蹤行銷效果和客戶旅程。

更新的導航欄

我們的用戶界面已更新,以更好地與 chatalog 品牌保持一致,提升整體用戶體驗和視覺一致性。

AI 文件回覆的 GPT 模型選擇

用戶現在可以在使用 AI 文件回覆功能時選擇特定的 GPT 模型類型,對 AI 生成的回覆有更多控制。

改進的用戶刪除流程

我們優化了刪除用戶時重新分配對話和流程的過程,使帳戶管理更加高效。

20240603 - 更新日誌

我們很高興地宣布在過去的幾個月中推出了幾項新功能:

流程列表頁面優化(BETA)

您現在可以選擇多個流程進行導入、導出或批量刪除,優化您的工作流程。

聯絡人頁面優化(BETA)

您現在可以選擇多個聯絡人進行導出、添加到列表或刪除。此外,您可以自定義聯絡人列以顯示您需要的信息。

在即時聊天中添加圖片說明

您現在可以在即時聊天中發送帶有說明的圖片,擴大您的溝通選項。

雙重認證(2FA)

帳戶所有者現在可以啟用2FA以增強安全性。這將要求所有團隊成員在登錄其帳戶時使用2FA,增強您的帳戶和數據的安全性。

可拖動的流程按鈕

重新組織您的流程按鈕現在變得更容易。您可以按需要簡單地拖動並移動它們。

20240319 - 更新日誌

我們很高興宣佈在過去幾個月中的一系列新功能的推出:

備忘錄

您現在可以在訊息頁面為特定客戶添加、編輯和刪除備忘錄。

對話流程和範本訊息的選擇性顯示

自定義是否在訊息頁面上顯示並允許手動發送對話流程或範本訊息,使其更容易找到和發送。

按名稱搜索

通過名稱搜索,輕鬆找到所需的對話流程、範本訊息或已儲存的回覆。

自動分配對話訊息

在將對話分配給其他團隊成員時,可以自動發送分派訊息。這些訊息支持英語、繁體中文和簡體中文。您也可以選擇編輯訊息內容,或者選擇跳過訊息直接指派。

自動化訊息

為每一個收件匣中的對話設置時間限制,過了此時間後,將向開放或分配的對話發送預設的對話流程。此功能也可以自動關閉處於開放和已分配狀態的對話。

翻譯

您收到的或即將發送的訊息可以在英語、繁體中文和簡體中文之間進行翻譯,以改善跨語言的溝通。

複製流程區塊

在對話流程頁面內複製整個流程區塊,以加快流程創建的速度。

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