标签管理

在标签管理页你可以新增以不同颜色分类的标签，用以区分联系人的特性。你便可以更方便地处理这些客户的问题，或仅向带有某些标签的联系人发送广播信息。

建立标签有两个方法，第一是按照步骤1新增标签名称、选择标签颜色，然后按步骤2点击以新增标签。你也可以直接寻找某组颜色的区域，按步骤3在其右上角点击以新增该颜色的标签。如需查阅每个标签包括什么联系人、修改标签名称，或为某联系人新增或删除标签，则可按步骤4“...”点击详情键操作。

查看带有某标签的联系人 / 修改标签名称 / 为某标签人新增或删除标签 点击步骤4“...”出现下面界面

如需查阅某一标签有什么联系人，你可以按步骤 1 点击该行以在右方查看带有该标签的联系人。你也可以在该行右方找到编辑键以修改标签名称，或点击删除键以删去该标签。如果你想删除某些联系人带有的这个标签，你可以按步骤 2勾选个别或所有标签人，然后按步骤 3 点击删除键。你也可以在步骤 3 找到新增键，从联系人清单中选取你想新增此标签的联系人。

使用流程以加入和删除标签

您可以通过对话中的流程添加或删除标签。 如要添加标签，您可以使用区块“设定标签/自定义资料”，在对话中以合适的关键字来加入标签。 您还可以使用信息区块向顾客留言，并同时添加标签。 示例如下。

要删除标签，您可以使用区块“清除标签”以使用关键字删除不必要的标签。 您还可以使用信息区块向顾客留言，并同时删除标签。 示例如下。

信息页面的标签

对于已经添加的标签，打开消息页面上的标签按钮，就可以在收件匣列表中看到它们。