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# 雙重認證 (2FA)
启用 2FA 是增强帐户安全性的明智步骤。通过要求团队成员使用 2FA，您在密码之外添加了额外的保护层! 以下是 2FA 的工作原理： 第一因素：用户输入正常的密码。 第二因素：在成功输入密码后，用户必须提供第二个信息。他们需要在申请账户的电邮内收取代码并使用它去登入 通过结合这两个因素，2FA大大降低了未经授权访问的风险。即使有人成功获得密码，如果没有第二个因素，他们将无法登录。
## 谁能够设定整个组织的双重认证？
只有账户拥有者可以开启/关闭双重认证；管理员跟代理人并没有权限去更改以及查看双重认证的设定栏位。
## 假如没有接收到双重认证的验证码
请点击「重新发送」按钮；2FA 验证码将发送到您在 chatalog 上注册的电子邮件地址。 2FA 验证码将在 3 分钟后过期。如果您的验证码过期，您需要点击「重新发送」按钮以获取新的验证码。 请检查您的垃圾邮件或垃圾邮件文件夹中的电子邮件。有可能它被标记为垃圾邮件。 如果您在垃圾邮件或垃圾邮件文件夹中找不到 2FA 验证码电子邮件，您可能需要将我们添加到您的组织白名单中。