# 雙重認證 (2FA)

启用 2FA 是增强帐户安全性的明智步骤。通过要求团队成员使用 2FA，您在密码之外添加了额外的保护层! 以下是 2FA 的工作原理： 第一因素：用户输入正常的密码。 第二因素：在成功输入密码后，用户必须提供第二个信息。他们需要在申请账户的电邮内收取代码并使用它去登入 通过结合这两个因素，2FA大大降低了未经授权访问的风险。即使有人成功获得密码，如果没有第二个因素，他们将无法登录。<br>

<figure><img src="/files/Nr9vqPzH5ms5fUMxX9z9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 谁能够设定整个组织的双重认证？&#x20;

只有账户拥有者可以开启/关闭双重认证；管理员跟代理人并没有权限去更改以及查看双重认证的设定栏位。

## 假如没有接收到双重认证的验证码

&#x20;请点击「重新发送」按钮；2FA 验证码将发送到您在 chatalog 上注册的电子邮件地址。 2FA 验证码将在 3 分钟后过期。如果您的验证码过期，您需要点击「重新发送」按钮以获取新的验证码。 请检查您的垃圾邮件或垃圾邮件文件夹中的电子邮件。有可能它被标记为垃圾邮件。 如果您在垃圾邮件或垃圾邮件文件夹中找不到 2FA 验证码电子邮件，您可能需要将我们添加到您的组织白名单中。<br>

<figure><img src="/files/5oUSsX7RUKdSPpp4d1tE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.chatalog.ai/zh-cn/settings/shuang-zhong-ren-zheng-2fa.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.