# 雙重認證 (2FA)

启用 2FA 是增强帐户安全性的明智步骤。通过要求团队成员使用 2FA，您在密码之外添加了额外的保护层! 以下是 2FA 的工作原理： 第一因素：用户输入正常的密码。 第二因素：在成功输入密码后，用户必须提供第二个信息。他们需要在申请账户的电邮内收取代码并使用它去登入 通过结合这两个因素，2FA大大降低了未经授权访问的风险。即使有人成功获得密码，如果没有第二个因素，他们将无法登录。<br>

<figure><img src="https://2243179689-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fr4OuXl9yrBx2vSJPqtIn%2Fuploads%2F8LJ4z7A7R5QGQONkt2Vi%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a9310a19-bca1-4b8a-ad3d-09d337604e30" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 谁能够设定整个组织的双重认证？&#x20;

只有账户拥有者可以开启/关闭双重认证；管理员跟代理人并没有权限去更改以及查看双重认证的设定栏位。

## 假如没有接收到双重认证的验证码

&#x20;请点击「重新发送」按钮；2FA 验证码将发送到您在 chatalog 上注册的电子邮件地址。 2FA 验证码将在 3 分钟后过期。如果您的验证码过期，您需要点击「重新发送」按钮以获取新的验证码。 请检查您的垃圾邮件或垃圾邮件文件夹中的电子邮件。有可能它被标记为垃圾邮件。 如果您在垃圾邮件或垃圾邮件文件夹中找不到 2FA 验证码电子邮件，您可能需要将我们添加到您的组织白名单中。<br>

<figure><img src="https://2243179689-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fr4OuXl9yrBx2vSJPqtIn%2Fuploads%2FsNjHBTA4v3jr7XqcAUho%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f4f7aa64-44a0-41ee-8b2e-5b501157f1d0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
