# 网页聊天
轻松几步为你的网站配置聊天插件，把代码嵌入到相应的位置，你的客户便可以随意选择喜欢的渠道与你对话，无论 WhatsApp、Instagram、Facebook，微信，甚或直接在插件上对话都能支援。
### 设定
设定前，您需要先选择一个收件箱。
您可以自定义网页聊天工具的标题、品牌名称、欢迎信息、展示颜色、展示位置（左下角或右下角）、头像，以及您的社交媒体频道网址。AI 功能包括建议回复，会在适当时机向客户提供后续问题。
### 允许网域
在设定页面上，你需要填写允许网域。假如你的网站是 ，你就可以填写此为允许网域。允许网域可多于一个，目的是防止其他非允许网站取用你的代码套用到其他网站上。
### 安装
完成配置后点击生成小助手代码。複製代码后，如果你可以直接修改网站的html码，你可以在网域内每一页的 或 前贴上代码。
接下来，您可以使用 "**立即测试**" 按钮测试您的配置。这使您可以在将网络聊天小工具部署到您的网站之前，使用当前设置预览它。 最后，点击储存以应用更改。
### 开场问候
您也可以设置开场问候流程来欢迎您的客户。如果您想要配置此功能，请前往对话流程页面，编辑并启用开场问候流程。此功能让您能够创建更精细的对话流程，以符合您的特定需求。
### 附件支持（付费附加功能）
网页聊天现在支持发送附件，包括音频、图片和文件（PDF、DOCX、XLSX、PPTX），这是一项付费附加功能。这使客户能够直接在对话中分享视觉内容和文档，以获得更全面的支持。
如果你只需要在网站上新增 WhatsApp 按钮而不需要使用网络聊天工具，你亦可以参阅下列文档：
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