网络聊天
轻松几步为你的网站配置聊天插件,把代码嵌入到相应的位置,你的客户便可以随意选择喜欢的渠道与你对话,无论 WhatsApp、Instagram、Facebook,甚或直接在插件上对话都能支援。
设定
在设定页面上,你需要填写允许网域。假如你的网站是 https://chatalog.ai ,你就可以填写此为允许网域。允许网域可多于一个,目的是防止其他非允许网站取用你的代码套用到其他网站上。然后,你可以填写标题和欢迎讯息。欢迎讯息会在客户打开对话视窗而未输入任何讯息时展示出来,你可视该讯息为开场白。最后是输入你的品牌名称,最后点击储存键。
安装
在安装部份,你可以选定聊天插件的主题颜色,代表你品牌的头像图片,以及你想在聊天插件上显示的社交媒体帐号。你亦可以选定插件在网站上置左下或右下方。完成配置后点击生成小助手代码。复制代码后,如果你可以直接修改网站的html码,你可以在网域内每一页的 或 前贴上代码。
在 wordpress 上配置网络聊天插件 如果你以 wordpress 架设网站,我们建议你安装以下插件以添加代码到网站上的 前。
在安装插件前,为保障你的网站数据,请先为网站进行备份,以避免插件之间不相容对网站稳定造成影响。以下配置为建议方法,你亦可以选择以其他形式达致相同配置效果,如因插件本身衍生技术问题,本公司恕不负责。
首先,在 Plugins 页面搜索并安装 Header and Footer Scripts 。
安装后你可以在 Settings > Header and Footer Scripts 找到有关插件。
贴上代码后,点击 Save Settings 储存。
如果你在 wordpress 上安装了不同的插件,或有部份会与此段代码不相容而修改了代码导致无法使用。我们建议你插入代码到 footer 位置,并把优先次序设为 99 以避免代码遭到修改。
如果你使用 Elementor 来建立网页,所有对 header 或 footer 的修改未必能即时反映在所有网页上。这个情况你可以到Elementor > Tools > 点击 Regenerate Files & Data。
最后你可以在网站上看到 chatalog 的网络聊天了。
如果你只需要在网站上新增 WhatsApp 按钮而不需要使用网络聊天工具,你亦可以参阅下列文档:
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