用戶管理
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你可以在用户管理页面查看可邀请用户数量、用户状态,并管理用户的角色和所属团队。
团队可分为拥有人(Owner)、管理员(Admin)、代理人(Agent)三种。以下为不同角色的权限分别。
擁有人 | 管理員 | 代理人 | |
---|---|---|---|
用戶管理 | 查看用戶名單、修改用戶的角色和所屬團隊 | 查看用戶名單 | 查看用戶名單 |
團隊管理 | 查看、新增、修改、刪除任何團隊 | 查看所有團隊、修改或刪除自己的團隊 | 查看所有團隊 |
信息 | 查看所有對話、分派對話給任何人 | 查看所有對話、分派對話給自己的團隊 | 查看所有現在或最後分派給自己團隊的對話 |
其他頁面 | 皆可查看和操作 | 皆可查看和操作 | 皆可查看和操作 |
请注意所有管理员和代理人皆有所属团队,如果不需要区分团队,请选择预设的Default Team (预设团队)。此团队下的管理员及代理人的权限与其后建立的团队无异。