2025 更新日志

20250307 - 更新日志

我们很高兴宣布以下 Chatalog 平台的最新更新：

全新分析页面

我们优化了分析页面的数据准确性，并扩展了指标，以提供更深入的对话和客服表现分析。

AI 工具 – 文件回复与新分析指标 (Beta)

用户现在可以选择已发布的文件，让 AI 生成建议回复以回应客户对话。此外，我们还新增了使用率和准确率指标，以衡量此功能的效果。此功能仅适用于 商务版及以上版本。

AI 漏斗流程区块 (Beta)

全新的 AI 漏斗流程区块允许用户设置提示，让 AI 分类查询，根据不同情境生成回复或触发不同的流程。此功能仅适用于 商务版及以上版本。

Microsoft SSO 登录 (Beta)

Microsoft 用户现在可以通过 账户拥有者的邀请邮件 使用单一登录 (SSO) 来登录 Chatalog。此测试版功能简化了身份验证，并提供额外的登录方式。

消息区块增强

当用户在消息区块中创建超过三个按钮时，现在可以自定义按钮列表名称并为每个按钮添加描述，使界面更加有条理且易于理解。此功能仅适用于 WhatsApp 用户。

自动跟进增强

原 “自动化” 功能已更名并重新设计，以提高可理解性。我们也改进了 UI/UX，使管理跟进消息更加直观。

在传出的消息中显示客服或机器人名称

回复名称设置功能允许您在每条传出的消息前自动显示您的名称。设置完成后，每条消息的开头都会显示您选择的名称，让对话参与者更容易识别发言者。

网页聊天测试链接

全新的测试页面允许用户在正式上线前预览和调整网页聊天设置。

消息页面 UI/UX 增强

我们优化了即时聊天中最常用按钮的设计，并提升了 AI 工具的 UI/UX，打造更流畅、易用的界面。

20250109 - 更新日志

我们非常高兴地宣布以下几项近期的更新：

全新 WhatsApp 流程页面

全新 WhatsApp 流程页面让用户能够在一个地方查看并高效管理所有 WhatsApp 流程。用户还可以在 chatalog 上创建广播模板，通过 WhatsApp 流程直接与客户互动。

Zapier 集成（测试版）

受邀用户现在可以通过我们全新的集成页面将 Zapier 与 chatalog 进行集成。此测试版功能简化了与外部服务的连接，提高了工作流程效率。更多集成功能将在不久后推出。商务或企业计划的用户可以联系我们以获取测试版的访问权限。

标签管理体验升级

标签管理系统已重新设计，简化了标签的创建和编辑过程，提升了用户体验并改善工作流程管理。

对话流程优先顺序增强

对话流程优先顺序的管理变得更加方便，用户可以轻松调整流程的顺序，以优化回应处理。

注册验证

新用户在注册过程中现在需要进行账户验证，这提高了安全性并确保了新注册账户的真实性。

Facebook/Instagram 广告帖子 ID

用户现在可以通过帖子 ID 查找 Facebook 和 Instagram 广告，简化了在 chatalog 中跟踪和管理广告帖子过程。

手机应用程序性能改善

移动应用程序现在更加稳定，并且性能得到了改善，为移动设备用户提供更流畅、无崩溃的体验。