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# 群发

<figure><img src="/files/OESwvAcqeGIurxqhDt6I" alt=""><figcaption><p>群发状态页面</p></figcaption></figure>

1. 已创造的群发数量&#x20;
2. 已发放的群发数量&#x20;
3. 多少人按下或与群发互动数量&#x20;
4. 不成功发放的群发数量&#x20;
5. 正等待发送的群发数量&#x20;
6. 只有拥有人owner可以为WhatsAPP top up credit (在发送范本Template/群发broadcast前，必须要先有余额)
7. &#x20;建立范本Template的地方(用于群发broadcast/ 向客户打开24小时的自由对话时间) 新增/创造你将要发送的群发broadcast 群发发送的状态(你可检视发送的进度)&#x20;
8. 广播发送时，不能发送的数量&#x20;
9. 可以检视广播发送的详细进度及原因

{% hint style="info" %}
不能成功发送的原因包括：Message Undeliverable, 即是该电话已经于早前封锁了接收陌生信息/ 该电话不是WhatsApp 电话号码/ 收件人尚未接受WhatsApp新的服务条款和隐私权政策/ 收件者使用旧版WhatsApp
{% endhint %}