# 非营业时间

设置非营业时间允许你自定义营业时间。在你设置的非营业时间内，将触发提前定制好的流程自动回复你的客户。 在chatalog中设置非营业时间，请按照以下步骤操作： 

步骤1：点击编辑按钮，在对话流程功能中选择非营业时间。

<figure><img src="/files/Fuzz1FmYsiJb5ehZK91A" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

步骤 2：通过选择“营业中”并为每个工作日设置特定时间来设置每周的营业时间。&#x20;

请注意，当前仅支持显示香港当地时间。

<figure><img src="/files/O0Fte6C3A73Rbfauhery" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

步骤3：设置例外处理时间。例外处理的优先级将高于基本营业时间设置。这意味着例外处理情况总是会被优先触发。&#x20;

例如，如果你设置“星期五- 营业中- 09:00 am 至6:00 pm”，并且同时设置“2023-07-07（星期五）休息中”，则例外处理情况中“2023-07-07（星期五）”休息中" 将优先触发你选择的对话流程。

<figure><img src="/files/o0MnN2H5sdWpZebQFh0M" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

你还可以在例外处理设置中设置公众假期。目前，我们支持设置香港的公众假期。

<figure><img src="/files/JAELRiTxwWM4uQpZwgsQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

步骤4：选择你预先设定的非营业时间回复客户的自定义对话流程。然后点击“储存”。

<figure><img src="/files/54eqTFogWG8ByBpKrF59" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

步骤 5：返回对话流程页面并激活你的非营业时间设置。

<figure><img src="/files/tsgpQRRtzKtDAB5wvCtG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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