了解广播讯息限额及设置WhatsApp商家档案
现有客户如需要更新商家档案,包括名称、说明、地址、头像图片等资讯,又或查阅WhatsApp电话号码的每日广播讯息限额,请参考以下步骤:
步骤 1. 进入 WhatsApp Manager 前往 https://business.facebook.com/wa/manage/phone-numbers
在此页面你可以查阅已绑定你专页的电话号码。如果没有,请参阅WhatsApp绑定教学。在Messaging Limit一栏,你可以看见你的每日讯息额额。如已绑定但未验证你的商家资料,你单日最高可发送讯息到 50 名不重复顾客。
如要验证商家资料,请到以下网站选择你的专页,点击「开始验证」:
验证商户后,你最少可以与 1,000 位不重复顾客发起 1,000 个「商家主动开启对话」。如要提升讯息限制,可查阅以下网页了解更多:
步骤 2. 设置你的 WhatsApp 商家档案
在同一页面上,点击设定按钮 : 点击 「Profile」,你便可以更新你的商家档案,修改名称、说明、地址、头像图片等多项资讯,完成后点击右上方「Save」保存修改。
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