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# 对话流程（基本）

在每个对话流程（后简称为“流程”）中，您可以查看和编辑整个对话互动。流程就像一幅不同类型的信息以及其他区块的地图。流程分为两种：基本流程（Basic Flow ）和 自定义流程（Customized Flow）。

基本流程（Basic Flow ）包括：

* 首个私信（First Direct Message）
* 开场白（Ice Breaker）
* 限时动态提及（Story Mention）
* 非营业时间（Non-business Hours）

{% hint style="warning" %}
请关闭Meta自动回复设置以避免chatalog 对话流程（Chat Flow）设置出现问题。
{% endhint %}

<details>

<summary>如何关闭Meta自动回复设置</summary>

1. 前往 <https://business.facebook.com/latest/inbox/automated_responses>
2. 关闭Meta自动回覆设置状态 (如下图)

![](/files/pYCOoQmX8hw5dGnrG0sI)

</details>
