# 提交合资格使用 WhatsApp Business API 的电话号码

你需要提交一个 WhatsApp视为有效的手机号码才能开始使用 WhatsApp Business API。本文会讲解如何挑选手机号码、如何注销 WhatsApp (个人版或商业版)手机程式帐号，以及删除 WhatsApp Business 帐户中的手机号码，以符合WhatsApp Business API的使用要求。

假如你希望从另一间 WhatsApp Business 服务供应商（BSP）迁移过来，请直接联络我们为你跟进所需工作。

电话号码需符合条件：

你商家的手机号码必须是符合以下条件的有效手机号码：

* 手机号码为您所拥有 
* 包含国家／地区和区域代码，例如固网电话号码或手机号码 
* 能够接听语音通话或接收短讯 
* 非简短代码 
* 并非正在 WhatsApp 个人版、商业版应用程式或 WhatsApp Business 平台上使用

如何注销 WhatsApp (个人版或商业版)手机程式帐号

<figure><img src="https://2243179689-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fr4OuXl9yrBx2vSJPqtIn%2Fuploads%2FYR1Jgg7S7DhIZF0MSMpn%2F%E8%9E%A2%E5%B9%95%E6%88%AA%E5%9C%96%202022-09-13%20%E4%B8%8B%E5%8D%889.10.48.png?alt=media&#x26;token=1e3b73fb-52bb-44ee-96da-f18028d2ff70" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. 在 Android 或 iPhone 打开 WhatsApp 程式或 WhatsApp Business 程式
2. 点击设定 > 帐户 > 删除我的帐户
3. 输入您的电话号码，并点击删除按钮
4. 剔选适用的删除原因
5. 确认点击删除&#x20;

{% hint style="info" %}
请注意：

* 你的电话号码在帐号删去后会很短暂地无法使用 WhatsApp，维持约3分钟&#x20;
* 你的对话纪录将会一并删除&#x20;
* 过去的 WhatsApp 群组亦会自动退出&#x20;
* 有关详情，可参阅 WhatsApp 官方指引
  {% endhint %}

如果需要进行此操作步骤，开始前建议先汇出你的 WhatsApp 对话作备份。

删除 WhatsApp Business 帐户中的手机号码

**必要条件**

* 只有 WhatsApp Business 帐户的商业帐户管理员才能删除手机号码。
* 如果商家在过去 30 天内曾使用该号码传送付费讯息，则无法删除该号码。
  * 如果商家在过去 30 天内曾经传送付费讯息，则系统会将您重新导向洞察报告页面，当中会显示传送最后一则付费讯息的日期。您可以在此日期的 30 天后删除手机号码。

如要删除手机号码，请完成以下步骤：&#x20;

前往企业管理平台的「企业管理平台设定」页面。&#x20;

前往设定 > 企业管理平台设定 > WhatsApp 帐户 > WhatsApp 管理工具 > 手机号码。&#x20;

在 WhatsApp 管理工具中，找出您想删除的手机号码。点击右上角删除下方的垃圾桶图示。

<figure><img src="https://2243179689-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fr4OuXl9yrBx2vSJPqtIn%2Fuploads%2FQxamUsA6wPezNqifp7hn%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=0dd010b0-f1a5-4909-b85d-5414ee7c948a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. 如果手机号码之前为「已连结」状态，系统可能会要求您提供与 WhatsApp Business 帐户连结的 Facebook 帐户之密码。

{% hint style="info" %}
您从 WhatsApp Business 平台删除号码后，可以再次将该号码用于 WhatsApp 应用程式，或者在 WhatsApp Business 平台重新注册该号码。请注意，如果删除的号码已被 WhatsApp Business 平台停权，此规则便不适用。
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.chatalog.ai/zh-cn/platform-setup/whatsapp-connection-guide/satisfy-phone-number-requirements.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.