导入、导出及新增联系人

所有平台都可以导出联系人。而仅 WhatsApp 可以新增或导入联络人，其他平台则只可以自然累积曾向你的收件箱发信息的联系人，而无法主动联系其他联系人。

步骤 1 , 点击导入键可以导入带联系资料的 csv 文档。

步骤 2 , 点击新增键可以新增单个联系人。

步骤 3, 点击导出键可以导出好现有页面的联系人。

导入联系人

点击导入键后，你首先需要下载模板文件参考导入联系人的格式。

第一行是联系人姓名，第二行则是联系电话。电话号码需要连同国际区号填写，例如国际区号是852，电话是12345678，则需填上85212345678。保存联系人列表后，你便可以把该 csv 文档拖曳到步骤2的位置。步骤3，你可以选择为联系人列表命名，也可以留空，留空的话清单名称会附有日期和上传时间。最后按步骤4导入并等候上传完成即可。

如果您导入的联系人列表中包含一些已存在的电话号码，则名字、姓氏、电子邮件和自定义字段将会被更新，同时新标签将被添加。在导入并更新已存在相同电话号码的联系人信息时，不会创建额外的联系人。但如果您导入带有空字段的相同联系人，已有信息将不会被删除。

新增单个联系人

如只需要新增单个联系人，点击"新增"键后只需填上姓名和加上区号等电话号码即可新增。

导出联系人

如果你只需要导出某一渠道的所有联系人，你只需要在选择渠道后直接点击导出键即可。但如果你想筛选标签后才导出联系人，则可以按以下步骤：

首先，按步骤 1 点击 "筛选"键，见到下拉菜单后点选你想筛选的标记，联系人清单便会筛选到包含标签的结果。筛选后再按步骤 2 点击"导出"，你便能下载经筛选后的联系人列表。