> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.chatalog.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.chatalog.ai/zh-cn/broacast-setup/broadcast-non-whatsapp.md). # 群发信息 (非WhatsApp) {% embed url="" %} Chatalog Tutorials - Broadcast Non WhatsApp {% endembed %} ### 查看广播信息页面 ![圖片 1: Broadcasts Dashboard](/files/GlDO2syhYRDxbEdYrxMI) 步骤 1，查看你的每天信息上限。每天信息上限为防止滥用广播功能，以符合Instagram的使用条款。 步骤 2，选择日期范围以搜索过往的广播活动。 步骤 3，查看所有广播的状态。 各状态的描述如下： * **Broadcasts**: 在选取日期范围内的广播活动总数。 * **Failed**: 在选取日期范围内发送失败的广播信息数量。 * **Sent**: 在选取日期范围内已发送的广播信息数量。 * **Opened**: 在选取日期范围内已读的广播信息数量。 * **Replied**: 在选取日期范围内已被回覆的广播信息数量。 * **Send Queue**: 在选取日期范围内已在队列等待发送的广播信息数量。 步骤 4，查看所有广播活动。 步骤 5 点击按钮以查看广播详情。 步骤 6，新增广播活动。 ### 查看广播详情 ![圖片 2: 廣播詳情](/files/eZi0Th5Ia8OfsS3hlOrc) 在广播详情页面，你可以看到广播活动的接收者清单以及有关状态。也可以看到广播活动的总共所需时间。如果你想再次使用此广播信息，点击"Duplicate Broadcast"以建立新的广播活动。 ### 建立广播活动 ![圖片 3: 建立廣播活動](/files/BhOLXm3lt4mYyp5AIyeU) 建立一个基本的广播活动只需几个简单步骤： 步骤 1，为你的广播活动命名。 步骤 2，设置广播信息，最高 1000 字。 步骤 3，为广播活动排期。你可根据业务需求选择立即广播或在特定时间广播。 步骤 4，确定 Human Agent Tag 的开关。当如预设一样为关，你只能够在用户最近一次发送 Direct Message 的 24 小时内回复用户。当设置为开，你可以作为真人客服的身份广播信息，你可以在用户最近一次发送 Direct Message 的最多 7 天内回复用户。请在用户问题无法在预设情况下24小时内解决时才使用 Human Agent Tag 处理有关问题。 步骤 5，点击 "Next" 以继续余下设置。 {% hint style="info" %} 如果你已经对用户设置了自定义资料，并希望把资料显示在广播信息中，你可以按步骤2的 parameter 栏输入 {{customFields.自定义资料名称}}。例如你想显示的自定义资料名称为 membership，而某用户此值为 diamond，你便可以输入 {{customFields.membership}}。当该用户触发此流程时，便会看到该资料的值 diamond。 {% endhint %} ![圖片 4: 建立廣播活動 (續)](/files/SwG9Vq4Lan7sl1ElS8SW) 在下一页，按步骤 1，你可以选择用户最近一次发送 Direct Message 的时间范围。当 Human Agent Tag 为关的时候，选择的时间范围必须为 24 小时之内。如果为关，该时间范围则必须为 7 天之内。当你选择了时间范围，便可以在左方见到所有可选择的广播对象。选择广播对象并按照步骤 2: 点击 "Add X contact"。如果你想把用户从广播对象中移除，在清单上点击其左侧的勾选空格，然后根据步骤 3 点击"Remove X contact"。 当确认好广播清单，按照步骤 4，查看预估广播时间。该时间以你选取的广播对象数目所推算。最后，按步骤 5 点击 "Create Broadcast" 以完成建立广播活动。 --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.chatalog.ai/zh-cn/broacast-setup/broadcast-non-whatsapp.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.