WhatsApp 流程
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前往 设置 > 收件箱 > WhatsApp,您可以在 chatalog 查看 WhatsApp 流程列表。
如果您想创建或删除流程,请点击 「编辑」 按钮;这会将您重定向到 WhatsApp 管理工具以更新流程。
观看视频了解如何在 WhatsApp 管理工具中创建新的流程。
在 广播信息 > 模板 页面新增一个模板。
设置模板内容并根据需要选择已发布的 WhatsApp 流程。
当客户在 WhatsApp 流程的输入字段中提供回应时,他们的回答会自动保存为自定义字段。您可以在流程设置中随时访问并使用这些自定义字段。
这些自定义字段由WhatsApp流程内容决定,您可以在WhatsApp管理工具中的流程JSON中修改它们。