开场白、首个私信、限时动态提及

基本流程包括 首个私信(First Direct Message),开场白(Ice Breaker),限时动态提及(Story Mention),以及非营业时间(Non-business Hours)。

开场白(Ice Breaker)

开场白(Ice Breaker)只适用于 Instagram。

通过开场白(Ice Breaker),你可以为从未在你的收件箱提问的新用户设置最多4条可点击的引导问题。他们可以看到你设置的引导问题,当他们点击时,机器人便会进入你连接该问题的流程。你可以拖曳问题以排序他们的优次。

首个私信(First Direct Message)

首个私信(First Direct Message)是当用户首次在你的私信收件箱留言时所触发的流程。

限时动态提及(Story Mention)

限时动态提及(Story Mention)只适用于 Instagram

限时动态提及(Story Mention)是当用户建立一个 story 并提及你的帐号时所触发的流程。他们与普通对话流程一样使用对话流程生成器(Chat Flow Builder)。回复在限时动态提及你的联系人,仅适用Instagram账户设置为公开账户的联系人。

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