如何推送WhatsApp 廣播訊息

新增廣播訊息

你的範本獲得批准後，請前往廣播訊息 並新增廣播訊息。

步驟 1：為群發廣播命名。

步驟 2：選擇廣播的收件人。

步驟 3：點擊範本選擇您要廣播的訊息範本。

步驟 4：確定推送時間，立即推送還是預約推送。

步驟 5：完成後點擊「提交」即可進行群發。

在廣播中使用模板參數

當您選擇的 WhatsApp 模板包含參數（例如 {{1}}）時，您需要在發送廣播前填入對應的內容。

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正文參數（Body Parameters）

如果模板訊息正文包含參數（例如 Hi {{1}}），系統會在 範本參數→正文 顯示對應欄位。

使用方式：

1. 在 範本參數→正文 找到參數欄位

2. 輸入要替換參數的內容

3. 右側預覽會即時更新

範例：

• 模板內容：Hi {{1}}, check out our promotion

• 輸入：John

• 最終訊息：Hi John, check out our promotion

使用聯絡人資料（動態內容）： 您可以使用自訂欄位來個人化訊息：

• 格式：{{customFields.fieldName}}

• 範例：{{customFields.firstName}}

每位收件人會看到對應的個人化內容。

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按鈕參數（Button Parameters）

如果模板包含按鈕（例如「Visit website」）且帶有動態參數，您需要設定該按鈕的參數內容。

使用方式：

1. 前往 範本參數→按鈕

2. 找到對應按鈕（例如：Visit website）

3. 輸入要附加在網址後的參數

範例：

• 基礎網址：https://chatalog.ai/

• 輸入參數：promo2026

• 最終網址：https://chatalog.ai/promo2026

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注意事項

• 所有必填參數需完成填寫後才能送出廣播

• 參數支援：

  • 固定文字（所有收件人相同）

  • 動態內容（例如自訂欄位）

• 建議發送前透過右側預覽確認訊息內容