# 智能延迟区块

### 什么是智能延迟流程区块？ 

智能延迟流程区块允许您在流程中的消息之间设置自定义的延迟时间。此功能使您能够控制跟进消息的发送时间，创造更顺畅且及时的沟通体验。

### 如何使用智能延迟流程区块？

1. **添加智能延迟区块**：在流程编辑器中，将智能延迟流程区块拖至您希望消息延迟的地方。
2. **设置延迟时间**：自定义延迟时间，例如分钟、小时或天数，设置后，后续消息将在指定时间后发送，确保跟进消息在合适的时间到达用户。
3. **必须项的切换开关**：在区块底部，您会看到一个“必须项”切换开关：
   * **关闭**：当开关关闭时，其他触发的流程可以中断智能延迟。若被中断，智能延迟后的区块将不会发送。
   * **开启**：当开关开启时，智能延迟不能被其他流程中断。即使用户触发其他流程，智能延迟后的跟进消息仍会按计划发送。
4. **保存并测试**：保存您的流程并进行测试，确保时间和中断设置如预期运行。

<figure><img src="/files/FoCjBnYYfBhfeAhhfUB0" alt="" width="310"><figcaption></figcaption></figure>

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每个平台都有不同时长的对话窗口限制。由于这些限制，我们无法保证在智能延迟后的信息区块能够成功送达。
{% endhint %}


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