> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.chatalog.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.chatalog.ai/zh-cn/crm-quickstarts/customized-flow/business-hour-checker.md).

# 营业时间检查器

根据您设置的营业时间，自动将对话引导至不同的流程。

### 概览

**营业时间检查器** 会判断当前时间是否位于您设置的营业时间内，并根据结果将对话引导至不同的流程。

您可以利用此功能，在营业时间内和非营业时间提供不同的客户体验，例如引导至不同流程、发送自动回复，或收集客户信息以便后续跟进。

### 设置营业时间

使用营业时间检查器前，请先完成营业时间设置。

1. 打开 **流程设计器**。
2. 添加 **营业时间检查器**。
3. 点击区块中的 **营业时间**。

<figure><img src="https://2243179689-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fr4OuXl9yrBx2vSJPqtIn%2Fuploads%2FXXKIiGiLDvcIlpBE0jZ8%2Fimage.png?alt=media&amp;token=0bae2377-b80e-4a42-aa99-1a1c14e99652" alt="" width="238"><figcaption></figcaption></figure>

系统将打开 **营业时间设置** 页面，您可以设置：

* 每周营业时间
* 特定日期例外设置
* 公共假期

<figure><img src="https://2243179689-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fr4OuXl9yrBx2vSJPqtIn%2Fuploads%2Fxh1g5WSyize0z69UpiCM%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1089e1e2-81b9-46e3-bd62-10249cc5b9e5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

完成设置后，点击 **保存**。

### 添加营业时间检查器

1. 打开 **流程设计器**。
2. 选择 **营业时间检查器**。
3. 将两个输出端连接到不同的流程。

此区块提供两个输出结果：

#### 营业时间

当前时间位于设置的营业时间内时，将执行此路径。

#### 非营业时间

当前时间位于设置的营业时间外时，将执行此路径。