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# 对话流程（自定义）

在每个对话流程（后简称为“流程”）中，您可以查看和编辑整个对话互动。流程就像一幅不同类型的信息以及其他区块的地图。流程分为两种：基本流程（Basic Flow ）和 自定义流程（Customized Flow）。

自定义流程（Customized Flow）包括：

* 基本对话区块
  * 信息区块（Message Block）
  * 私人备注（Private Note）
  * 讯息区块及连结按钮（Message with URL button）
  * 条件漏斗（Condition Funnel ）
  * 轮播图文（Carousel）仅供Instagram使用
  * 用户输入（User Input）
  * WhatsApp 模板信息（WhatsApp Template Message）- 仅供WhatsApp使用
  * 快速连接区块（Quick Connect To Block）
  * 快速连接流程（Quick Connect To Flow）
  * 智能延迟（Smart Delay）

* 高级对话区块
  * 外部链接（External URL）
  * 接收广告（Opt-in Request）
  * 自定义数据（Custom Payload）
  * 指派对话（Assign Conversation）
  * 设定标签/自定义资料/变量（Set Label/Custom Field）
  * 清除标签（Remove Label）
  * 设定用户输入（Set User Input）
  * 对话窗口检查（Conversation Window Checker）
  * 新增模板（Add Template）
  * AI 漏斗（AI Funnel）- 仅供商业版及以上版本使用
  * 调用API接口（Call API）
  * 结束点（Ending Point）
  * AI智能文件回复（AI Reply from Document）- 仅供商业版及以上版本使用
  * AI对话（AI Dialog）- 仅供商业版及以上版本使用

{% hint style="warning" %}
请关闭Meta自动回复设置以避免chatalog 对话流程（Chat Flow）设置出现问题。
{% endhint %}

<details>

<summary>如何关闭Meta自动回复设置</summary>

1. 前往 <https://business.facebook.com/latest/inbox/automated_responses>
2. 关闭Meta自动回覆设置状态 (如下图)

![](/files/pYCOoQmX8hw5dGnrG0sI)

</details>