提交合資格使用 WhatsApp Business API 的電話號碼
你需要提交一個 WhatsApp視為有效的手機號碼才能開始使用 WhatsApp Business API。本文會講解如何挑選手機號碼、如何註銷 WhatsApp (個人版或商業版)手機程式帳號，以及刪除 WhatsApp Business 帳戶中的手機號碼，以符合WhatsApp Business API的使用要求。
假如你希望從另一間 WhatsApp Business 服務供應商（BSP）遷移過來，請直接聯絡我們為你跟進所需工作。
電話號碼需符合之條件
你商家的手機號碼必須是符合以下條件的有效手機號碼：
手機號碼為您所擁有
包含國家／地區和區域代碼，例如固網電話號碼或手機號碼
能夠接聽語音通話或接收短訊
非簡短代碼
並非正在 WhatsApp 個人版、商業版應用程式或 WhatsApp Business 平台上使用
如何註銷 WhatsApp (個人版或商業版)手機程式帳號
在 Android 或 iPhone 打開 WhatsApp 程式或 WhatsApp Business 程式
點擊設定 > 帳戶 > 刪除我的帳戶
輸入您的電話號碼，並點擊刪除按鈕
剔選適用的刪除原因
確認點擊刪除
請注意：
你的電話號碼在帳號刪去後會很短暫地無法使用 WhatsApp，維持約3分鐘
你的對話紀錄將會一併刪除
過去的 WhatsApp 群組亦會自動退出
有關詳情，可參閱 WhatsApp 官方指引
如果需要進行此操作步驟，開始前建議先匯出你的 WhatsApp 對話作備份，詳見：
刪除 WhatsApp Business 帳戶中的手機號碼
必要條件
只有 WhatsApp Business 帳戶的商業帳戶管理員才能刪除手機號碼。
如果商家在過去 30 天內曾使用該號碼傳送付費訊息，則無法刪除該號碼。
如果商家在過去 30 天內曾經傳送付費訊息，則系統會將您重新導向洞察報告頁面，當中會顯示傳送最後一則付費訊息的日期。您可以在此日期的 30 天後刪除手機號碼。
如要刪除手機號碼，請完成以下步驟：
前往企業管理平台的「企業管理平台設定」頁面。
前往設定 > 企業管理平台設定 > WhatsApp 帳戶 > WhatsApp 管理工具 > 手機號碼。
在 WhatsApp 管理工具中，找出您想刪除的手機號碼。點擊右上角刪除下方的垃圾桶圖示。
4. 如果手機號碼之前為「已連結」狀態，系統可能會要求您提供與 WhatsApp Business 帳戶連結的 Facebook 帳戶之密碼。
您從 WhatsApp Business 平台刪除號碼後，可以再次將該號碼用於 WhatsApp 應用程式，或者在 WhatsApp Business 平台重新註冊該號碼。請注意，如果刪除的號碼已被 WhatsApp Business 平台停權，此規則便不適用。
Last updated
