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申請官方商業帳號 (綠剔認證)

WhatsApp 現時有兩種商業帳號。使用 WhatsApp Business Platform 或 WhatsApp Business App 的帳號預設為一般 WhatsApp 商業帳號。另一方面,官方商業帳號有綠剔認證。
Meta 對批核官方商業帳號(OBA)的認證基於不同因素,亦與其他平台政策不同。除了要符合 WhatsApp 的商業業務政策,該業務需要:
  • 具知名度: 代表知名的商家、常被搜索的品牌或實體
  • 已認證: 已完成商業認證,以及
  • 雙重認證(2FA): 已設置雙重認證

申請官方商業帳號

按照以下步驟申請官方商業帳號:
  • 由 Business Manager 登入你的 WhatsApp Manager。在 Overview 點擊你想申請官方商業帳號的電話號碼。
  • 為此電話號碼開啟雙重認證以進行申請。請注意,在申請官方商業帳號前你需要先完成商業認證和通過顯示名稱申請。
    • 如未完成雙重認證,請按此
    • 如未完成商業認證,請按此
  • 點擊提交申請 (Submit Request) 並填寫所需資訊。你可以提交最多 5條連結以證明你的業務具知名度。
當 Meta 審核完你的申請,你會收到通知閣下帳號是否已獲得官方商業帳號(OBA)的認證。如果你的申請被拒,你可以在30日後再提交新申請。
2字頭的電話可以註冊綠剔嗎?
可以,只要你在驗證時選擇語音通話就可以。