Comment on page
❓
常見問題
若要管理您已連結到 Facebook 帳戶的企業整合工具 ，請按照下列步驟操作：
- 1.點擊 Facebook 右上方的個人資料相片。
- 2.選擇「設定和私隱」，然後點擊「設定」。
- 3.點擊左側的「企業整合工具」。
- 4.選擇頂端的「使用中」或「已移除」，或使用右側搜尋列搜尋特定企業整合工具。您可在此處執行以下動作：
- 調整您的設定：
- 1.點擊企業整合工具旁邊的「檢視並編輯」，以控制該工具有權獲取的資訊。
- 2.若要調整您的設定，請勾選或取消勾選您資料旁邊的方框，或是使用下拉式選單，然後點擊「儲存」。
- 更新權限：若企業整合工具的用戶權限已失效，而您希望重新啟用它，請點擊「更新」。
- 移除整合工具：選擇企業整合工具並點擊「移除」，然後點擊「移除」。
如果企業整合工具的狀態如下所示：
- 使用中：您已透過Facebook 登 入此整合工具。此工具可管理您的一個或多個廣告、專頁、群組、活動或訊息。此外，這個工具目前也可隨時索取您選擇分享的資訊，前提是其用戶權限尚未失效。
- 已移除：您已將此企業整合工具由您的帳戶中移除。此工具不再可管理您的廣告、專頁、群組、活動或訊息。此外，這個工具也無法再獲取您的新不公開資訊，但可能仍會持有您先前所分享的資訊。請查看已移除的企業整合工具，以檢閱其私隱政策。
已失效的權限：
若您超過 90 天沒有使用企業整合工具，其獲取您非公開個人資訊（如電郵地址）的權限就會自動失效。然而，這個失效權限不會影響企業整合工具與您 Facebook 企業資產和資訊之間的連結。您可以在「使用中」清單中找到擁有失效權限的整合工具，而系統也會將這些權限標示為「已失效」。含有已失效權限的整合工具與已被移除的整合工具仍可獲取下列項目：
- 您的姓名。
- 您的個人資料相片及封面相片。
- 您的應用程式用戶編號。當您將 Facebook 帳戶連結到整合工具時，系統便會建立此編號。它主要用來讓應用程式創作者識別您的身分，且不含您的任何 Facebook 帳戶詳情。
- 您在整合工具處於「使用中」狀態時所分享的資訊。您可聯絡企業整合工具開發人員以了解更多資訊，或要求對方刪除您的資訊。
請嘗試更新你的facebook access token, 步驟如下：
1) 進入home page, 找到有問題的inbox，點擊“更新權限“（如下圖）
2) 點擊“以FACEBOOK繼續”（如下圖），我們將要求你通過 Facebook 登入並新增連結 Facebook 專頁。如果是Instagram Inbox，請確認你選擇的 Facebook 專頁已綁定了 instagram 商業帳號。請選擇允許所有權限。
如果更新你的facebook access token後，重新登入帳戶並refresh页面后仍然看不见貼文，請whatsapp客服+852 5485 4684
2) 進入home page, 點擊“更新權限”，如下圖
3) 點擊“以Facebook 繼續”（如下圖），我們將要求你通過 Facebook 登入並新增連結 Facebook 專頁。如果是Instagram Inbox，請確認你選擇的 Facebook 專頁已綁定了 instagram 商業帳號。請選擇允許所有權限。
如果您的對話窗口因 24 小時限製而未能關閉、顯示已過期，或對話窗口中顯示的對話時間與您的電腦系統時間不一致，這些問題可能是由於瀏覽器時區設定所引起的。
步驟 1：檢查您的瀏覽器時區是否有問題。
在瀏覽器中，右鍵單擊並從選單中選擇“檢查元素”。
將以下腳本複製並貼上到控制台中以檢查您的瀏覽器時區。
Intl.DateTimeFormat().resolvedOptions().timeZone
然後檢查您的瀏覽器時區是否與您的電腦系統一致。
步驟 2：修復瀏覽器時區問題。
點擊三點選單 -> 點擊更多工具 -> 感測器。
根據您目前的情況選擇地理位置，使瀏覽器時區與您的電腦系統一致。
Last modified 1mo ago