聯絡人
在聯絡人頁面上,你可以管理你所有的聯絡人以及他們帶有的標記以滿足客戶關係管理的需要。
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您可以在"您的聯絡人"中查看所有渠道的聯絡人。聯絡人包括通過 Instagram、Facebook、WhatsApp、WeChat、網頁聊天和其他渠道與您互動的所有用戶。
選擇收件匣:您可以選擇收件匣來查看其聯絡人。
搜尋聯絡人:您可以按名稱搜尋聯絡人。
篩選:您可以使用篩選器顯示具有特定標簽的聯絡人。
刪除:您可以選擇並刪除聯絡人。
動作:您可以使用動作下拉選單創建新聯絡人、將所選聯絡人添加到聯絡人列表或匯入/匯出聯絡人。
列:您可以自定義在聯絡人總覽儀表板上顯示的信息。
點擊查看詳情圖標以查看聯絡人信息。
在聯絡人資料中,您可以查看聯絡人的姓名、標籤和過往活動。對於 Instagram 聯絡人,您還可以看到他們的用戶名和個人資料連結。點擊刷新按鈕以更新聯絡人信息,因為 Facebook 和 Instagram 用戶可以更改其顯示名稱。